Soporte interno
Mesa de ayuda
Tickets, prioridades, reportes y notificaciones para soporte interno.
Implementación personalizada
El problema
Las solicitudes internas llegan por todos los canales y no hay seguimiento ni tiempos de respuesta.
Funcionalidades principales
- Registro y asignación de tickets
- Prioridades y estatus
- Reportes de desempeño
- Notificaciones por WhatsApp
Beneficios operativos
- Nada se pierde
- Tiempos de atención medibles
Mesa de ayuda
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